09-0739/13 от 10.06.2013

ПриложенияСкачать (130 Кб)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ
ЛЮБИМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
(в редакции постановления № 09-0577/16 от 30.06.2016.)
от 10.06.2013 г. № 09-0739/13

Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Обеспечение
доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Администрации Любимского муниципального района Ярославской области от 07.06. 2012 г. № 621 «О порядках разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг» Администрация Любимского муниципального района Ярославской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам».
2. Начальнику отдела управления делами Администрации Любимского муниципального района Ярославской области И.П. Супрун обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте Администрации Любимского муниципального района Ярославской области в сети «Интернет» и опубликовать в приложении к районной газете «Наш край» - «Любимский вестник».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации Любимского муниципального района Ярославской области по экономике С.А. Васильева.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.

Глава Любимского муниципального района А.В. Кошкин

Приложение к постановлению
Администрации Любимского
муниципального района
№ 09-0739/13 от 10.06.2013

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам»

1.Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества информационных услуг и доступности муниципальной услуги по выдаче архивных документов пользователям для работы в читальном зале. Административный регламент определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) архивного отдела в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, общественные объединения.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется архивным отделом Администрации Любимского муниципального района (далее - архивный отдел).
Местонахождения архивного отдела и его почтовый адрес:
Советская ул.,3, г. Любим, Ярославская область 152470
Контактный телефон архивного отдела: 8(485-43) 2-11-52
Электронный адрес: lplum@mail.ru
График работы архивного отдела:
Понедельник – четверг с 8.00 до 17.15, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00;
Пятница - с 8.00 до 16.30, обеденный перерыв с 11.30 до 13.00;
Суббота, воскресенье - выходной день
Прием пользователей осуществляется:
Понедельник - четверг с 8.00 до 12.00; пятница – не приемный день
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Пользователи могут получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе об административных процедурах:
-по телефону;
-по письменному обращению;
-при личном обращении;
-на официальном сайте Администрации Любимского МР.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги в администрации Любимского МР осуществляется заведующим отделом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Заведующий отделом осуществляет информирование по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы администрации Любимского МР
- о справочных телефонах администрации Любимского МР;
- о местах нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, а также о способах получения такой информации;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 20 минут.
1.3.3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей (при личном обращении, по телефону) с заведующим отделом, ответственным за консультацию.
1.3.4. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки заведующий отделом представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей, заведующий отделом должен представиться, указать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии), сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону, лично) заведующий отделом, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги что следует предпринять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменные обращения заявителей дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона заведующего отделом, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается главой администрации Любимского МР и дается в срок, не превышающий 3 календарных дня со дня регистрации обращения.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Администрация Любимского муниципального района.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Собрания представителей Любимского муниципального района Ярославской области.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
• Выдача пользователям архивных документов для работы в читальном зале архива;
• отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
научно-справочный аппарат и бланк заказа на архивные документы предоставляются пользователю в день обращения;
сроки предоставления документов пользователям не должны превышать трех рабочих дней со дня оформления заказа;
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125 – ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» ("Российская газета" от 27 октября 2004 г. N 237);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ("Парламентская газета" от 3 августа 2006 г. N 126-127);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации , 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3451);;
-Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» ("Российская газета" от 13 февраля 2009 г. N 25);
-Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. N 168);
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14 мая 2007 г. N 20);
- Приказом Росархива от 06.07.98 № 51 «Об утверждении Правил работы пользователей в читальных залах государственных архивов Российской Федерации» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 28 декабря 1998 г., N 37-38).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Заявитель предоставляет самостоятельно:
- заявление по форме согласно приложения № 1.
- письмо организации, направившей их для работы (при наличии).
В личных заявлениях или письмах должны быть указаны:
наименование юридического лица на бланке организации;
для граждан - фамилия, имя и отчество (при наличии), должность, звание, ученая степень (если есть);
почтовый и (или) электронный адрес пользователя;
интересующие пользователя тема, цель и хронологические рамки исследования;
личная подпись гражданина или подпись должностного лица;
дата отправления.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя предоставления документов за исключением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) не предоставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
2) документы предоставлены неуполномоченным лицом.
Перечень оснований для отказа в приёме документов является исчерпывающим.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
• неудовлетворительное физическое состояние архивных документов;
• ограничения на использование документов, установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации или фондообразователем при передаче документов на постоянное хранение;
• выдача дел и документов во временное пользование другим организациям;
• экспонирование заказанных материалов на выставке;
• отсутствие научного описания и технической обработки дел (документов).
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 20 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
1) Места ожидания для заявителей должны соответствовать комфортным условиям и должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
2) Помещение для непосредственного взаимодействия исполнителя
с заявителями должно соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы исполнителя. Место непосредственного приема заявителей должно быть оборудовано стульями.
В местах приема заявлений, содержится следующая информация:
-график (режим) работы архивного отдела Администрации, номера телефонов Администрации, отдела;
-наименование муниципальной услуги;
-порядок предоставления муниципальной услуги;
-перечень необходимых для получения муниципальной услуги документов;
-образец заполнения заявлений пользователя (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);
-порядок обжалования решения, действий (бездействия) работников отдела при предоставлении муниципальной услуги.
3) Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием
- фамилии, имени, отчества и должности исполнителя, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- графика приема.
4) Рабочее место исполнителя должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами.
5) На территории, прилегающей к месторасположению исполнителя, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
6) В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
7) На информационных стендах в администрации Любимского МР размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о перечне предоставляемой муниципальной услуге;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 5 к административному регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты администрации Любимского МР;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- административный регламент;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение администрации Любимского МР. Текст материалов, размещаемых на стенде, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
8) Для обеспечения доступа к получению муниципальной услуги инвалидов (инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) при входе в здание администрации устраивается пандус в соответствии со СНиП.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:

2.14. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре не предусмотрены.
2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги представлена блок-схемой в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявлений - 20 минут;
анализ содержания и тематики поступивших личных заявлений и писем пользователей, подбор архивных документов - не более 3 рабочих дней;
предоставление пользователям архивных документов –20 минут;
копирование и выдача копий архивных документов, изготовленных по заказам пользователей –20 минут.
3.2. Прием и регистрация заявлений.
Основание для начала административной процедуры - регистрация заявления.
Ответственным за выполнение административной процедуры является заведующий отделом.
При поступлении в Администрацию или архивный отдел заявления исполнитель проверяет правильность заполнения заявления и наличие письма организации, направившей заявителя для работы в читальном зале, регистрирует заявление либо отказывает в приеме документов по основаниям, предусмотренным пунктом 2.7 настоящего регламента.
В случае поступления почтового обращения направляется уведомление о приеме обращения к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении.
Критерии принятия решения – соответствие принятого заявления требованиям пункта 2.7 настоящего регламента.
Результат процедуры – прием первичных документов либо отказ в приеме заявления и документов к нему.
Способ фиксации результата - ответ устно, письменно по согласованию с получателем.
Способ передачи результата – устно.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 минут.
3.3. Анализ содержания и тематики поступивших личных заявлений и писем пользователей, подбор архивных документов.
Основание для начала административной процедуры – наличие зарегистрированного заявления.
Заведующий отделом осуществляет анализ содержания и тематики поступивших заявлений с использованием имеющихся архивных справочников, содержащих сведения, необходимые для исполнения обращения пользователя. При этом определяется:
-правомочность получения пользователем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера;
-степень полноты сведений, содержащихся в обращении пользователя, необходимых для проведения поисковой работы.
Заведующий отделом сообщает заявителю о дате и времени предоставления архивных документов для работы в читальном зале и осуществляет подбор архивных документов.
Критерии принятия решений: наличие архивных документов и возможность их выдачи в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Результат процедуры:
- подбор архивных документов для заявителя;
- мотивированный отказ пользователю в получении запрашиваемых сведений, при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента.
Способ фиксации результата - подобранные архивные документы.
Способ передачи результата – устно.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.4. Предоставление пользователям архивных документов.
Основание для начала административной процедуры – наличие подобранных архивных документов.
В назначенное время заведующий отделом предлагает пользователю заполнить анкету установленного образца (согласно приложению № 2) и бланк заказа на предоставление архивных документов (согласно приложению № 3).Пользователь получает консультацию о составе документов по теме исследования, имеющихся в архиве справочниках, режиме работы читального зала, о правилах работы пользователей в читальном зале. Дела и другие архивные документы выдаются пользователю на основании заполненных бланков заказа под расписку в бланке заказа за каждую единицу хранения. При получении описей, дел, других архивных документов пользователи проверяют их состояние и сохранность в присутствии заведующего отделом. При обнаружении повреждения или дефектов дел, документов, отсутствия листов в деле, неправильной нумерации пользователь должен сообщить об этом.
В ходе просмотра дел пользователь заполняет листы использования просмотренных дел, указывая дату использования, фамилию, инициалы, характер проведенной работы (выписки, просмотр и др.).
После каждого посещения читального зала пользователь сдает заведующему отделом все дела. Заведующий отделом делает проверку наличия дел и полистную проверку их физического состояния.
Ответственным за выполнение административной процедуры является заведующий отделом.
Результат процедуры – предоставление архивных документов.
Способ фиксации результата - подпись в бланке заказа.
Способ передачи результата – устно.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 минут.
3.5. Копирование и выдача копий архивных документов, изготовленных по заказам пользователей.
Основание для начала процедуры – заполненный пользователем бланк заказа на копирование документов.
Пользователи заполняют бланк заказа на копирование документов (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту). По заказам пользователей изготавливаются копии архивных документов. Не производится копирование архивных документов, находящихся в неудовлетворительном физическом состоянии.
На копии архивного документа, изготовленной по заказу пользователя, указывается архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа.
Копии архивных документов выдаются пользователям, их доверенным лицам под расписку в бланке заказа.
Ответственным за выполнение административной процедуры является заведующий отделом.
Результат процедуры – предоставление копий архивных документов.
Способ фиксации результата - подпись в бланке заказа на копирование документов.
Способ передачи результата – устно.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 минут.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
4.1. Текущий контроль над принятием решений, соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем Главы непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги. По результатам проверок заместитель Главы, дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
Текущий контроль включает рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Плановые проверки исполнения административного регламента осуществляются в соответствии с графиком проверок, но не реже чем раз в два года.
Внеплановые проверки осуществляются по поручению Главы, при наличии жалоб на исполнение административного регламента.
4.2. Оценка качества предоставления муниципальной услуги, последующий контроль над исполнением Административного регламента осуществляется заместителем Главы Администрации района по экономике и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление актов проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления услуги и недопущению выявленных нарушений. Плановые проверки исполнения Административного регламента осуществляются не реже чем раз в два года. Внеплановые проверки могут осуществляться по поручению Главы района при наличии жалоб на исполнение Административного регламента.
4.3. По результатам проверок лица, допустившие нарушения административного регламента могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
За неправомерные решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Контроль над соблюдением законодательства о градостроительной деятельности при предоставлении муниципальной услуги осуществляется органами государственной власти Ярославской области в установленном законодательством о градостроительной деятельности порядке.
4.5. Граждане, их объединения и организации вправе обжаловать решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию района.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Все обращения (жалобы) регистрируются специалистом 1 категории в установленные дни и часы: в понедельник-четверг с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 11-30, с 13-00 до 16-00. По телефону 8(48543)2-14-44 ведется запись на личный прием к Главе района. Для принятия обращений (жалоб) в круглосуточном режиме работает «телефон доверия» 8(48543)2-13-44.
5. 4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению заместителем Главы Администрации района по экономике в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, заместитель Главы Администрации района по экономике незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Заявитель вправе в порядке, установленном действующим законодательством, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
5.10. За нарушение Административного регламента исполнители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Приложение